Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les achats Tronche! (plan Premium, extensions de galerie et packs photos) réalisés via les stores Apple App Store et Google Play Store. Le vendeur est le développeur individuel de Tronche!, opérant sous le nom Zordak.
2. Offres et tarifs
Plans
| Plan | Prix | Photos | Galerie | Cadres |
|---|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 € | 20 photos | 30 jours | Élégant uniquement |
| Premium | 14,99 € (achat unique) | 1000 photos | 3 mois | Tous les cadres + éditeur |
Achats additionnels (consommables)
| Produit | Prix | Contenu |
|---|---|---|
| Extension galerie | 4,99 € | +3 mois de galerie |
| Pack 500 photos | 4,99 € | +500 crédits photos |
| Pack 1000 photos | 7,99 € | +1000 crédits photos |
| Pack 3000 photos | 14,99 € | +3000 crédits photos |
Tous les prix sont indiqués en euros TTC. Les prix peuvent varier légèrement selon la région et le store utilisé. Les achats Premium et packs photos sont des achats uniques (non-récurrents).
3. Modalités d'achat
Les achats Premium, extensions et packs photos sont disponibles exclusivement via :
- Apple App Store — pour les appareils iOS/iPadOS
- Google Play Store — pour les appareils Android
Les achats sont traités et facturés par Apple ou Google selon leurs propres conditions générales. Tronche! n'a pas accès aux informations de paiement.
4. Nature des achats — non-récurrents
Les achats Premium, extensions de galerie et packs photos sont des achats uniques (consommables ou non-consommables), sans renouvellement automatique ni abonnement. Aucun prélèvement périodique n'est effectué.
La durée de validité associée (ex : 3 mois de galerie) démarre à la date d'achat. À expiration, un nouvel achat d'extension est requis pour prolonger l'accès.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, à compter de la date d'achat, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à [email protected] ou via les procédures de remboursement de l'App Store / Google Play. Le remboursement est traité par le store concerné.
Exception : Le droit de rétractation ne s'applique pas si vous avez expressément renoncé à ce droit lors de l'achat et que l'exécution du service a commencé.
6. TVA
Les prix affichés incluent la TVA applicable selon la réglementation en vigueur. Pour les achats via App Store et Google Play, la TVA est collectée et remise par Apple et Google respectivement.
7. Modification des tarifs
Tronche! se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications ne s'appliquent qu'aux nouveaux achats effectués après la mise à jour des prix — les achats déjà réalisés ne sont pas affectés rétroactivement.
8. Réclamations
Pour toute réclamation relative à un achat, contactez en priorité le support Apple ou Google selon le store utilisé. Pour les questions liées au service Tronche! lui-même : [email protected]
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents français seront saisis.